Құрметті пайдаланушылар,

Huawei Device Co., Ltd. және дүниежүзіндегі корпоративтік еншілестері ("Huawei", "we", "our", and "us") құпиялылық маңыздылығын түсінеді және оны қорғау жолында барын салады. Осы Құпиялылық саясатын ("осы Саясат") оқып, түсініп келіспей тұрып Huawei ұйымына жеке немесе құпия деректер жібермеңіз.

Сіз түсіну үшін осы Саясат жасалды:

1) Huawei компаниясының жеке деректеріңізді қолдану жолы

2) Huawei компаниясының "cookie" файлдарын және ұқсас технологияларды пайдалану жолы

3) Huawei компаниясының жеке деректеріңізді жариялау жолы

4) Жеке деректерге кіру немесе өзгерту жолы

5) Huawei компаниясының жеке деректеріңізді қорғау жолы

6) Huawei компаниясының балалардың жеке деректерін өңдеу жолы

7) Huawei компаниясының үшінші тарап провайдерлері және қызметтері

8) Жеке деректерді халықаралық түрде тасымалдау жолы

9) Осы Саясатты жаңарту жолы

10) Халықаралық пайдаланушылар

11) Huawei компаниясына хабарласу жолы

Осы Саясат тек Huawei тұтынушы электроникасына қолданылады, оның ішінде мүмкіндік телефондары, смартфондар, планшеттер, үй құрылғылары, деректер карталар, компьютер бағдарламалары, құралдар, бағдарламалық жасақтама, осы Саясатты көрсететін немесе қатысты веб-тораптар және қызметтер.

Бұл Саясат Huawei компаниясының жеке және құпия деректерді өңдеу жолын сипаттайды және құпиялылықты қорғау міндеттемесін растайды. Саясат барлық мүмкін деректер өңдеу сценарийлерін жібермейді. Өнімге немесе қызметке тән деректер жинағы туралы ақпарат Huawei ұйымымен қосымша саясаттарда шығарылады. Белгілі бір өнім немесе қызмет бойынша Huawei құпиялылық саясаттарын толығымен түсіну үшін осы Саясат пен қосымшаларын оқу ұсынылады.

## 1. Huawei компаниясының жеке деректеріңізді қолдану жолы

Жеке деректер - жеке тұлғаны анықтау үшін басқа ақпаратпен бірге немесе жеке пайдаланылатын ақпарат. Осындай деректер Huawei өнімдерін немесе қызметтерін пайдалану кезінде жиналады және аты, туылған күні, мекенжайы, идентификациялық нөмірі, телефон нөмірі, тіркелгі нөмірі, фотосуреті және өнімдер немесе қызметтер көрсетілген орын мен уақыт туралы ақпараттан тұруы мүмкін. Huawei ұйымы жеке деректерді тек осы Саясатта көрсетілген мақсаттарға ғана жинап пайдаланады. Келесі - жиналатын жеке деректер мысалы және пайдалану жолы:

1) Huawei компаниясы жинаған жеке деректер

Жеке деректер жиналуы мүмкін, оның ішінде аты, профиль суреті, телефон нөмірі, электрондық пошта мекенжайы, жасы және орны. Төменде жиналуы мүмкін жеке деректер түрлерінің кейбір мысалдары берілген.

a. Тікелей жіберілген деректер: Huawei қызметтерінің саны тіркелгілер немесе профильдер жасауға мүмкіндік береді. Электрондық пошта мекенжайы, жеткізу мекенжайы, телефон нөмірі, өнім туралы ақпарат, сатып алу уақыты және төлем әдісі сияқты тіркелгі ақпаратын қамтамасыз ету сұралуы мүмкін. Егер мазмұнды достармен ортақ пайдалануға Huawei қызметтері пайдаланылса, байланыс ақпаратын қамтамасыз ету керек болуы мүмкін, оның ішінде аты, профиль суреті, телефон нөмірі және электрондық пошта мекенжайы. Кейбір Huawei қызметтері ақпаратты басқа адамдармен ортақ пайдалануға және байланысуға мүмкіндік береді. Барлық осындай байланыстар қауіпсіз. Егер Huawei құрылғысын немесе бағдарламасын пайдалану кезінде қателер орын алса, қате мәліметтерін Huawei ұйымына жіберуге болады.

b. Қызмет пайдалану деректері: құрылғылардан жүйе және бағдарлама деректері жиналуы мүмкін, оның ішінде құрылғы аты, жүйе және бағдарлама нұсқалары, аудандық және тіл баптаулары, құрылғы нұсқасы, құрылғының идентификациялық нөмірі (IMEI, ESN, MEID және SN), географиялық орын (құрылғы орналасқан аймақ ИД сияқты), қызмет жеткізушісі желісінің ИД (PLMN), пайдалану әдістері және IP мекенжайы. Сонымен қатар, қызметке кіру уақытын тіркеуге, сұрау шарттарын және құрылғыда "cookie" файлдарында сақталған деректерді іздеуге болады.

c. Үшінші тарап деректері: заңмен рұқсат етілген жағдайда ресми және коммерциялық түрде қолжетімді көздерден сіз туралы деректер ала аламыз. Сонымен қатар, Facebook немесе Twitter тіркелгісімен веб-тораптарға кірген кезіңізде үшінші тараптың әлеуметтік желі қызметтерінен сіз туралы деректер ала аламыз.

2) Huawei компаниясының жеке деректеріңізді қолдану жолы

Жеке деректерді келесі мақсатта пайдалануымыз мүмкін:

a. Сатып алу тапсырыстарын орындау; өнімдерді немесе қызметтерді жеткізу, белсендіру немесе тексеру; сұрау бойынша өзгерістер жасау және техникалық қолдау көрсету.

b. Сізге хабарласу; қызықты болуы мүмкін өнімдер және қызметтер туралы ақпарат жіберу; сізді Huawei науқандарына және нарық зерттеулеріне қатысуға шақыру; немесе келісіміңізбен маркетинг ақпаратын жіберу. Егер осындай ақпаратты алуды қаламасаңыз, кез келген уақытта шыға аласыз.

c. Амалдық жүйе немесе бағдарлама жаңартулары туралы хабарлау және оларды орнату.

d. Жеке пайдаланушы тәжірибесін және жеке мазмұнды ұсыну және сатылымнан кейінгі қызметтерді белсендіру.

e. Өнімдер мен қызметтерді жетілдіру үшін ішкі тексерістерді, деректер талдауын жүргізу және зерттеу.

f. Бизнес жұмыстары тиімділігін талдау және нарықтағы үлесті өлшеу.

g. Тұтынушы байланыстарын жетілдіру және тұтынушыларға қауіпсіз, сапалы қызметті қамтамасыз ету.

h. Ақаулықтарды жою қателері бойынша қате мәліметтерін жіберу.

i. Жүктеп салынған немесе жүктеп алынған деректерді және жүктеп салу және жүктеп алу әрекеттерін орындауға талап етілетін деректерді синхрондау, ортақ пайдалану және сақтау.

j. Жоғалуға және ұрлыққа қарсы бағдарламаларды жетілдіру.

3) Орынға негізделген қызметтер

Белгілі бір орын негізіндегі қызметтерге кіру кезінде, мысалы, іздеу, шарлау бағдарламалық жасақтамасын пайдалану немесе белгілі бір орын ауа-райын тексеру кезінде Huawei ұйымы құрылғының дәл немесе ықтимал орнын жинауы, пайдалануы және өңдеуі мүмкін. Бұл ақпарат Huawei ұйымының көрсетілген қызметтерді көрсетуіне қажет. Huawei ұйымы құрылғының идентификациялық нөмірлерін (IMEI, ESN, MEID және SN), құрылғы түрін, үлгісін және нақты уақыттағы орын деректерін (GPS, Wi-Fi немесе қызмет жеткізушісі желісінің ИД арқылы алынған) жинауы мүмкін. Huawei ұйымы орын негізіндегі өнімдерді және қызметтерді көрсету үшін орын деректерін жинайды.

Орын негізіндегі қызметтер үшін қосылуы керек бағдарламалар сұралуы мүмкін. Құрылғыларда орын негізіндегі қызметтерді өшірумен орын деректерін ортақ пайдаланбау таңдалуы мүмкін. Орын негізіндегі қызметтерді өшіру әдісі туралы ақпарат үшін желі операторына хабарласыңыз.

4) Анықталмайтын деректерді жинау және пайдалану

Анықталмайтын деректер жеке тұлғаны анықтауға пайдаланылмайтын деректерге қатысты. Мысалы, Huawei ұйымы веб-торапқа кірген кірушілер саны сияқты статистиканы жинауы мүмкін. Huawei ұйымы адамдардың веб-торапты, өнімдерді және қызметтерді пайдалану әдісін түсіну үшін осы деректерді жинайды. Бұл Huawei ұйымының тұтынушы қажеттіліктерін қанағаттандыру мақсатында қызметтерді жетілдіруіне мүмкіндік береді. Huawei компаниясы өз қалауынша анықталмайтын деректерді басқа мақсаттарға жинауы, пайдалануы, өңдеуі, тасымалдауы немесе жариялауы мүмкін.

Жеке деректерді және анықталмайтын деректерді бөлек сақтауға және әрқайсысын тәуелсіз түрде пайдалануға күш саламыз. Егер жеке деректер анықталмайтын деректермен біріктірілсе, бұл жеке деректер ретінде өңделеді.

## 2. Huawei компаниясының "cookie" файлдарын және ұқсас технологияларды пайдалану жолы

1) "Cookie" файлдары

Веб-тораптарымыздың дұрыс жұмысын қамтамасыз ету үшін кейде компьютерлерде немесе ұялы құрылғыларда "cookie" файлдары ретінде белгілі кішкентай деректер файлдарын сақтаймыз. "Cookie" файлы - компьютерде немесе ұялы құрылғыда веб-сервермен сақталатын қарапайым мәтін файлы. "Cookie" файлын жасаған сервер ғана "cookie" файлы мазмұнын алуы немесе оқуы мүмкін. Әрбір "cookie" файлы веб-шолғышпен немесе ұялы бағдарламамен бірегей. Әдетте "cookie" файлдарында идентификатор, сайт аты және кейбір сандар мен таңбалар болады. "Cookie" файлдары веб-тораптарда пайдаланушы теңшелімдері немесе сатып алу себеті құрамы сияқты деректерді сақтауға мүмкіндік береді.

Көптеген үлкен веб-тораптар немесе Интернет қызмет жеткізушілері пайдаланушы тәжірибесін жетілдіру мақсатында "cookie" файлдарын қосады. "Cookie" файлдары веб-тораптардың пайдаланушыларды бір кіргенде (сеанс "cookie" файлы көмегімен) немесе бірнеше рет кіргенде (тұрақты "cookie" файлы көмегімен) есте сақтауына мүмкіндік береді. "Cookie" файлдары веб-тораптардың тіл, қаріп өлшемі және компьютерлер немесе ұялы құрылғылар басқа көру теңшелімдері сияқты баптауларды сақтауына мүмкіндік береді. Яғни, осы пайдаланушы теңшелімдерін кірген сайын қайта теңшеу керек болмайды. Егер веб-торапта "cookie" файлдары пайдаланылмаса, пайдаланушылар бетті ашқан сайын жаңа кіруші ретінде өңдейді. Мысалы, егер веб-торапқа кіріп, басқа бетке өтсеңіз, веб-торап сізді анықтамайды және сіз жүйеден қайта шығасыз.

Huawei ұйымы осы Саясатта көрсетілгеннен басқа мақсаттарға "cookie" файлдарын пайдаланбайды. Теңшелімдерге сәйкес "cookie" файлдарын басқаруға немесе өшіруге болады. Қосымша ақпарат үшін AboutCookies.org торабын көріңіз. "Cookie" файлдарын құлыптау үшін теңшелетін компьютерде және көптеген веб-шолғыштарда сақталған барлық "cookie" файлдарын тазалауға болады. Дегенмен, егер солай істелсе, веб-тораптарға кірген сайын пайдаланушы баптауларын қолмен енгізу керек болуы мүмкін. Шолғыш баптауларын өзгерту әдісі туралы қосымша ақпарат үшін келесі сілтемелерге өтіңіз: {Internet Explorer}, {Google Chrome}, {Mozilla Firefox}, {Safari}, және {Opera}.

2) Веб-белгілер және пиксель белгілері

"Cookie" файлдарына қоса, веб-тораптарда веб-белгілері және пиксель белгілері сияқты басқа ұқсас технологияларды пайдалануға болады. Мысалы, Huawei ұйымынан электрондық хабар алсаңыз, Huawei веб-торабына сілтеме жасайтын басып кіретін URL болуы мүмкін. Егер сілтемені бассаңыз, өнім және қызмет теңшелімдері туралы қосымша ақпарат алу және тұтынушы қызметін жетілдіру мақсатында басып кіру әрекеті Huawei ұйымымен бақыланады. Веб-белгі - веб-торапқа немесе электрондық хабарға кірістірілетін мөлдір кескін. Электрондық хабарларға пиксель белгілерін қосу ашылған электрондық хабарларды білуге мүмкіндік береді. Егер әрекеттердің осындай жолмен бақылануын қаламасаңыз, Huawei пошта тізімдері жазылымынан кез келген уақытта бас тартуға болады.

3) Бақыламау

Көптеген веб-шолғыштарда веб-тораптарға Бақыламау сұрауларын шығаратын Бақыламау мүмкіндігі бар. Қазіргі уақытта негізгі Интернет стандарттары ұйымында осындай сұрауларды алған кезде веб-тораптарда істелінетін әрекетті басқаратын саясат жоқ. Дегенмен, шолғышта қосулы болса, барлық Huawei веб-тораптары Бақыламау опциясын қабылдайды.

## 3. Huawei компаниясының жеке деректеріңізді жариялау жолы

Huawei ұйымы жеке деректерді үшінші тараптарға сатпайды. Дегенмен, Huawei ұйымы келесі жағдайларда жеке деректерді жариялауы мүмкін:

1) Тек келісіммен жариялау: нақты растауды алғаннан кейін Huawei ұйымы жеке деректерді басқа тараптармен ортақ пайдалануы мүмкін.

2) Huawei еншілестеріне жариялау: жеке деректер Huawei еншілестерімен ортақ пайдаланылуы мүмкін. Саясат мәселесі ретінде тек қажетті деректер жарияланады.

3) Өкілетті серіктестерге ("біздің Серіктестер") жариялау: кейбір Huawei қызметтері тараптармен көрсетіледі. Huawei ұйымы үздік тұтынушы қызметін және жетілдірілген пайдаланушы тәжірибесін көрсету үшін Серіктестермен кейбір жеке деректерді ортақ пайдалануы мүмкін. Мысалы, Huawei өнімдерін желілік жолмен сатып алған кезде Huawei ұйымы жеткізілімді жоспарлау немесе Серіктестерді қызметтер көрсетуге қамту мақсатында жеке деректерді логистика провайдерлерімен ортақ пайдалануы қажет. Жеке деректер көрсетілген, нақты және заңды мақсаттарға ғана өңделуі мүмкін және қызметті ұсынуға қажет деректер ғана жарияланады. Huawei филиалдары немесе серіктестері ортақ жеке деректерді басқа мақсатқа пайдалана алмайды.

4) Заңды немесе сенімді орындарда жариялау: Huawei ұйымы жеке деректерді заң, сот жұмысы, сот процесі немесе әлеуметтік және мемлекеттік органдар талап еткен жағдайда жариялауы мүмкін. Кейбір юрисдикцияларда Huawei ұйымы қайта ұйымдастыру, біріктіру немесе банкроттық және жою процестеріне қамтылса, жеке деректер транзакция тараптарына жариялануы мүмкін. Сонымен қатар, Huawei ұйымы шарттар мен талаптарды күштеу және тұтынушыларды қорғау сияқты қажеттілікті көрсету керек орында деректерді жариялауы мүмкін.

## 4. Жеке деректерге кіру немесе өзгерту жолы

Huawei шарттары мен талаптарына сәйкес тіркелгі ақпараты сияқты жеке деректерді кез келген уақытта басқаруға болады. Барлық жіберілген жеке деректер дұрыс екендігін тексеру керек. Huawei ұйымы жеке деректерді дұрыс, толық және жаңартулы сақтау үшін сенімді әрекеттер жасайды.

Жеке деректерге қатынас, кейбір заңды ерекшеліктерге қатысты болу құқығыңыз бар. Кейбір юрисдикцияларда құпиялылық және ақпарат заңдары әр түрлі болса, оларға сүйенеміз. Егер деректерге қатынасу құқығын пайдалануды қаласаңыз, consumer_privacy@huawei.com мекенжайына электрондық хабар жіберумен хабарлай аласыз. Қауіпсіздік себептері үшін сұрауды жазбаша жазу талап етілуі мүмкін.

Сонымен қатар, сақталған сіз туралы жеке ақпаратты өшіру немесе түзету құқығына иесіз. Huawei ұйымы осындай ақпаратты сұрау бойынша өшіреді немесе түзетеді. Осындай сұрау жасау үшін consumer_privacy@huawei.com мекенжайына электрондық хабар жіберумен хабарласа аласыз. Егер сұраулар нашар жолмен жасалғаны, жарамсыз екендігі туралы сенімді негіз болса немесе қатынас жергілікті заңмен талап етілмесе, оларды өңдеуден бас тартуымыз мүмкін.

## 5. Huawei компаниясының жеке деректеріңізді қорғау жолы

Huawei ұйымы жеке деректер қауіпсіздігіне көп көңіл бөледі. Жеке деректерді қауіпсіз қатынас, жариялау, пайдалану, өзгерту, зақым немесе жоғалу салдарынан қорғау үшін өндірістік-стандартты практикаларды ұстанамыз. Жеке деректерді қорғау үшін барлық сенімді қолданбалы қадамдарды орындаймыз. Мысалы, деректер құпиялығын сақтау үшін шифрлау пайдаланылады; деректерді зиянды шабуылдардан қорғау үшін сенімді қорғаныс механизмдері пайдаланылады; жеке деректерге тек өкілетті қызметкерлер кіруі үшін кіруді бақылау механизмдері қосылады; және қауіпсіздік және қорғаныс оқыту сеанстары бойынша жеке деректерді қорғау маңыздылығы бойынша сұрақтар қызметкерлер арасында көп көтеріледі.

Қатысты жеке деректерді ғана жинау үшін барлық сенімді қолданбалы қадамдарды орындаймыз. Ұзақ сақтау кезеңі заңмен талап етілмесе немесе рұқсат етілмесе, жеке деректеріңіз осы Саясатта көрсетілген мақсаттарды орындауға қажет кезеңге ғана сақталады. Жеке деректеріңізді қорғауға бар күшімізді салған кезде ешбір қауіпсіздік шарасы толығымен сенімді еместігін ескеріңіз.

## 6. Huawei компаниясының балалардың жеке деректерін өңдеу жолы

Өнімдер, веб-тораптар және қызметтер негізінде ересектерге арналған. Балалардың ата-аналары немесе қамқоршылары келісімінсіз жеке пайдаланушы тіркелгісін жасауына рұқсат етілмейді. Балалар деректері ата-ана келісімімен жиналатын орында бұл деректерді тек заңмен рұқсат етілген жағдайда, ата-аналармен немесе қамқоршылармен нақты рұқсат берілген жағдайда немесе баланы қорғау керек жағдайда пайдаланамыз немесе жариялаймыз. Бала анықтамасы жергілікті заңдарға және кедендерге байланысты әр түрлі болатындықтан, 13 жастан кіші тұлғаларды бала деп есептейміз.

Егер Huawei ұйымы баланың жеке деректері тексерілген ата-ана келісімінсіз жиналғанын анықтаса, деректерді қысқа уақыт ішінде өшіру қадамдарын орындайды.

## 7. Үшінші тарап провайдерлері және олардың қызметтері

Тегіс шолу тәжірибесін қамтамасыз ету үшін сыртқы үшінші тараптардың мазмұн немесе веб-сілтемелерін Huawei ұйымына және серіктестеріне ("Үшінші тараптар") көрсетілуі мүмкін. Huawei ұйымы осындай Үшінші тараптарды басқармайды. Үшінші тараптармен ұсынылған сілтемелерге, мазмұнға, өнімдерге және қызметтерге кіру-кірмеуді таңдай аласыз.

Huawei ұйымы осы Саясатпен басқарылмайтын Үшінші тараптардың құпиялылық және деректер қорғанысы саясаттарын бақыламайды. Үшінші тараптарға жеке ақпаратты жіберу алдында тиісті құпиялылық қорғанысы саясаттарын қараңыз.

## 8. Жеке деректерді халықаралық түрде тасымалдау жолы

Huawei өнімдері және қызметтері дүниежүзіндегі ресурстар мен серверлер бойынша жеткізіледі. Яғни, өнімдер немесе қызметтер пайдаланылған ел сыртындағы басқа юрисдикциялардан жеке деректерге кіруге немесе тасымалдауға болады. Осы юрисдикцияларда әр түрлі деректер қорғанысы заңдары болуы мүмкін немесе осындай заңдар болмауы мүмкін. Бұндай жағдайларда Huawei ұйымы қорғаныстың ұқсас және дұрыс деңгейі барлық қолданбалы заңдар мен реттеулер бойынша талап етілгендей қарастырылуын қамтамасыз етеді. Мысалы, Huawei ұйымы жеке деректерді шекаралар бойынша тасымалдау немесе шекара бойынша деректер тасымалдау алдында деректерді жасыру сияқты қауіпсіздік шараларын орындау келісімін сұрауы мүмкін.

## 9. Осы Саясатты жаңарту жолы

Huawei ұйымы осы Саясатты уақыт өте келе жаңарту немесе түзету құқықтарын сақтайды. Huawei ұйымы түрлі арналар арқылы өзгерістерді хабарлайды. Құпиялылық саясатына өзгерістер жасалған орында веб-торапта жаңартылған құпиялылық саясатын орналастырамыз (http://consumer.huawei.com). Сонымен қатар, құпиялылық саясат өзгерістерін хабарлайтын бөлек ескерту (мысалы, электрондық хабарландыру) шығаруымыз мүмкін.

## 10. Халықаралық пайдаланушылар

Еуропалық экономикалық аймақтың (ЕЭА) мүше мемлекеті немесе Швейцария, Албания, Андорра, Босния, Фарер аралдары, Гибралтар, Гренландия, Македония, Молдова, Монако, Черногория, Сан-Марино, Сербия, Ватикан, Жапония, Корея, АҚШ, Канада аумағында тұратын жеке тұлғаларға қатысты Huawei тұтынушының бұлт қызметтері ауқымындағы жеке ақпарат Huawei Device USA, Inc. ұйымымен басқарылады.

## 11. Huawei компаниясына хабарласу жолы

Егер сұрақтарыңыз, аңғартпаларыңыз немесе ұсыныстарыңыз болса, consumer_privacy@huawei.com мекенжайына электрондық хабар жіберіңіз немесе глобалды жергілікті кеңселердің біріне жіберіңіз. Кеңсе орындарының толық тізімі үшін келесі веб-торапқа кіріңіз:

http://www.huawei.com/en/contact-us

Маңызды ескерту: Huawei Құпиялылық саясатының жергілікті тіл нұсқасы жергілікті заңдарға және тіл айырмашылықтарына байланысты осы нұсқадан өзгеше болуы мүмкін. Айырмашылықтар туған орында жергілікті тіл нұсқасы басымдыққа ие болады.

Соңғы жаңартылған күн: қыркүйек, 2016

Copyright © Huawei Device Co., Ltd. 2016. Барлық құқықтары қорғалған.